VinFast melakukan kolaborasi dengan lima mitra strategis untuk memperkuat layanan purna jual kendaraan listrik di Indonesia. Di tengah persaingan yang semakin intens dalam pasar kendaraan listrik, VinFast menyadari pentingnya perawatan dan pelayanan purna jual untuk kendaraan listrik mereka di Indonesia. Kolaborasi ini melibatkan Goodyear Indonesia, Dunlop, Denso Sales Indonesia, CARfix, dan Scuto Paint dengan tujuan memberikan layanan yang lebih baik kepada pemilik kendaraan listrik VinFast di Indonesia.
CEO VinFast Indonesia, Kariyanto Hardjosoemarto, menyatakan bahwa kolaborasi ini tidak hanya untuk memperluas jaringan layanan, tetapi juga untuk membangun fondasi ekosistem kendaraan listrik yang modern dan berkelanjutan. Kolaborasi dengan Goodyear Indonesia melibatkan pasokan ban khusus EV, layanan inspeksi berkala, dan pemanfaatan jaringan Autocare di Indonesia. Sedangkan kerjasama dengan Denso Sales Indonesia mencakup perbaikan teknis, servis berkala, pembaruan perangkat lunak, dan pelatihan teknisi bersertifikasi.
CARfix, sebagai bengkel servis umum, akan memberikan layanan lengkap bagi pemilik kendaraan listrik VinFast di Indonesia. Sementara itu, Scuto Paint akan menangani urusan bodi dan cat kendaraan, dengan fokus pada kebutuhan kendaraan listrik yang memiliki komponen teknologi canggih. Langkah ini dianggap sebagai respons atas kritik terkait pelayanan purna jual kendaraan listrik di Indonesia dan menjadi sinyal bahwa VinFast serius dalam memasuki pasar kendaraan listrik sebagai pemain utama. VinFast telah dikenal dengan garansi industri yang agresif, jaminan buyback, standar layanan cepat, serta kehadiran dealer dan pusat servis di berbagai kota besar di Indonesia.
Dengan lima kolaborasi baru yang strategis ini, VinFast tidak hanya memperluas jaringan layanan mereka tetapi juga memperkuat keyakinan publik bahwa kendaraan listrik buatannya layak dipertimbangkan sebagai kendaraan harian. Dengan membangun ekosistem yang solid, VinFast menunjukkan komitmen untuk terus berkembang dan mendominasi pasar kendaraan listrik di Indonesia. Kesepakatan dengan mitra-mitra besar ini memberikan sinyal bahwa VinFast tidak hanya sekadar tamu di pasar kendaraan listrik Indonesia, melainkan ingin menjadi pemain utama yang bertahan dalam jangka panjang.
