Ducati Indonesia Pindah ke Lokasi yang Lebih Prestisius
PT Legenda Motor Indonesia (LMI) sebagai agen pemegang merek Ducati di Indonesia memutuskan untuk memindahkan pusat aktivitasnya ke lokasi yang lebih prestisius di kawasan Pondok Indah, Jakarta Selatan. Langkah ini sejalan dengan fokus Ducati untuk meningkatkan pengalaman pelanggan premium di Indonesia.
Transformasi Layanan Purnajual Ducati
Flagship showroom baru Ducati di Janto Building, Pondok Indah, bukan hanya sekadar alamat baru, tetapi menjadi simbol baru dari identitas merek yang eksklusif dan performa tinggi. Perpindahan ini juga merupakan sinyal bahwa Ducati sedang memasuki fase baru dalam pengembangan bisnisnya di Indonesia.
Sorotan utama dari perubahan ini datang dari transformasi layanan purnajual Ducati. Pemilik kendaraan kelas atas saat ini tidak hanya mencari produk terbaik, tetapi juga layanan yang efisien. Ducati merespons hal ini dengan menghadirkan Ducati Maintenance & Annual Service dalam format Home Service, di mana servis berkala dapat dilakukan langsung di rumah pelanggan tanpa perlu membawa motor ke bengkel.
Layanan Home Service dan Pick-Up Service
Layanan Home Service ini mencerminkan komitmen Ducati untuk memberikan pengalaman kepemilikan yang nyaman dan sesuai dengan standar premium global. Namun, untuk kebutuhan perbaikan yang lebih kompleks, Ducati Indonesia juga menghadirkan layanan General Repair dan Medium Repair melalui skema Pick-Up Service.
Langkah ini diambil mengingat teknologi yang semakin canggih pada motor Ducati modern, membutuhkan diagnosis dan perbaikan yang terpercaya. Dengan gaya hidup premium yang diusungnya, Ducati mengubah paradigma layanan purnajual menjadikan pengalaman berkendara sebagai fokus utamanya.
Di tengah persaingan pasar motor premium yang semakin ketat, Ducati Indonesia memastikan bahwa pengalaman premium tidak berhenti ketika pelanggan meninggalkan showroom. Layanan seperti Home Service dan Pick-Up Service pun menjadi standar baru di industri otomotif kelas atas, menunjukkan komitmen Ducati dalam menjaga hubungan jangka panjang dengan para pelanggannya.
