Musim hujan telah melanda wilayah Sumatera Barat, Sumatera Utara, dan Aceh dengan arus air besar yang mengganggu aktivitas sehari-hari masyarakat. Dalam kondisi banjir ini, Chery Family Care melalui program “Chery Flood Care” bergerak untuk memberikan bantuan kepada pengguna Chery yang terdampak bencana alam tersebut. Program ini merupakan wujud nyata dari kesadaran bahwa pelanggan adalah bagian penting dari keluarga Chery.
Bencana banjir telah menyebabkan mobilitas terhenti, kendaraan rusak parah, dan banyak kesulitan lain bagi masyarakat Sumatera. Untuk itu, Chery berkomitmen untuk memberikan dukungan maksimal kepada pelanggan, tidak hanya dalam hal layanan kendaraan, tetapi juga dalam menyediakan rasa aman dan peduli selama masa sulit seperti ini.
Chery Flood Care memberikan layanan seperti towing gratis ke bengkel resmi terdekat, diskon suku cadang hingga 50%, dan potongan 10% untuk jasa pengerjaan. Program ini akan berlangsung selama dua bulan penuh untuk membantu pemilik mobil Chery yang berada di wilayah terdampak banjir dan longsor di Sumatera.
Chery tidak hanya sekadar menyediakan servis teknis, tetapi juga mencoba membawa ketenangan pada pelanggan dalam situasi perbaikan mobil akibat banjir. Melalui layanan Emergency Road Assistance yang aktif 24 jam, pengguna Chery dapat menghubungi pusat layanan Chery Customer Care di nomor bebas pulsa untuk mendapatkan bantuan segera.
Program Chery Flood Care bukan hanya tentang perbaikan mobil, tapi juga mengandung pesan kuat mengenai tanggung jawab sosial industri otomotif. Chery ingin memastikan bahwa setiap pelanggan merasa didengar, dihargai, dan didukung selama masa sulit ini. Dengan program ini, Chery berusaha untuk menjadi lebih dari sekadar produsen mobil, tetapi sebagai anggota keluarga yang selalu hadir saat dibutuhkan.
