Pertamina Lubricants telah meluncurkan Enduro Service, sebuah konsep bengkel modern yang hadir di lingkungan SPBU Pertamina. Layanan inovatif ini pertama kali diperkenalkan di SPBU Pertamina COCO 31.114.03 Daan Mogot, Jakarta Barat, area dengan tingkat mobilitas kendaraan yang tinggi. Enduro Service dirancang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat perkotaan akan servis kendaraan yang praktis, cepat, dan nyaman tanpa harus berpindah tempat. Dengan konsep ini, konsumen bisa mengisi bahan bakar, merawat kendaraan, dan berbelanja kebutuhan sehari-hari dalam satu kunjungan ke SPBU.
Layanan Enduro Service merupakan hasil kolaborasi antara Pertamina Lubricants, Pertamina Patra Niaga, dan Pertamina Retail dalam pengembangan Non-Fuel Retail (NFR). Konsep ini melengkapi ekosistem SPBU dan Bright Store Pertamina, memberikan pengalaman one-stop service yang efisien bagi konsumen. Seluruh layanan di Enduro Service dilakukan dengan menggunakan pelumas Pertamina asli dan standar servis yang terstandarisasi untuk menjaga kualitas.
Enduro Service menekankan tiga nilai utama, yaitu tepat, cepat, dan hemat. Dengan menggunakan pelumas Pertamina yang sesuai dengan rekomendasi pabrikan kendaraan, konsumen dapat memastikan performa mesin tetap optimal. Alur layanan yang efisien memungkinkan konsumen untuk mendapatkan servis tanpa membuang banyak waktu. Selain itu, perawatan yang tepat juga membantu dalam menjaga kondisi kendaraan dan memperpanjang usia komponen.
Seluruh layanan perawatan kendaraan tersedia dalam satu rangkaian proses terintegrasi di Enduro Service, memberikan pengalaman servis yang mudah dan nyaman bagi konsumen. Program ini juga memberikan dampak sosial positif dengan merekrut tiga alumni SMK binaan program CSR Pertamina Lubricants. Ke depan, Pertamina Lubricants berencana untuk melakukan ekspansi layanan Enduro Service ke berbagai lokasi strategis guna memberikan solusi perawatan kendaraan yang lebih luas kepada masyarakat dan memperkuat ekosistem layanan otomotif nasional.
